La fórmula del éxito de Facebook y LinkedIn

By Federico Tessore on febrero 19, 2015 in Blog, Emprendimientos y Negocios

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La semana pasada leí un correo muy interesante que llegó al correo de Inversor Global. Decía lo siguiente…

“Estoy lanzando una pequeña empresa en Internet y estoy entusiasmado. Me gustaría si pudieran revelarme esa estrategia que aplican todos los grandes que triunfan. La quiero conocer para que mi emprendimiento crezca y genere ganancias. Gracias”.

Me quedé sorprendido por lo convencido que estaba el suscriptor de que existe una estrategia que garantiza el éxito.

Obviamente que la sorpresa fue positiva, porque si bien no hay fórmulas mágicas para el éxito, existe una estrategia específica que han adoptado algunas de las empresas más exitosas.

De hecho yo la adopté al momento de lanzar Inversor Global, y 12 años después la empresa cuenta con más de 100 empleados y oficinas en 4 países. Sin esa fórmula, el éxito hubiese sido mucho más difícil de alcanzar.

Esta fórmula (que es un secreto a voces en el mundo de los emprendedores exitosos) pese a ser bien identificada, no tiene nombre oficial. Pero te la voy a explicar para que entiendas bien por qué se han beneficiado Facebook, LinkedIn, Inversor Global y podría beneficiarse tu pequeña empresa con ella.

Consiste en una “representación de los sentimientos”. Tenés que identificar un sentimiento o emoción, y relacionarla con los productos o servicios de tu empresa. Tu empresa tiene que ser sinónimo de esa emoción.

Miedo, inseguridad, ambición, admiración. El responsable del emprendimiento tiene que seleccionar una de todas las emociones que todos los seres humanos experimentamos y responder a la necesidad de esa emoción.

Tiene que “pegarnos” con sus armas más potentes para lograr seducir a la mayor cantidad de usuarios/consumidores/clientes.

Facebook y LinkedIn son dos casos bien gráficos de una representación de sentimientos ejecutada de manera magistral.

Te voy a ejemplificar cómo funciona:

Facebook

En el caso de la compañía creada por Mark Zuckerberg, el sentimiento que representa es el ego. Todos los que hemos creado un perfil aquí lo hemos hecho para cargar fotos nuestras. En ellas aparecemos sonrientes, felices, satisfechos, generalmente atractivos, en playas, en parques, en compañía de familia o amigos. Siempre en situaciones favorables. Y nos encanta que el mayor número posible de contactos haga click indicando que “le gusta” nuestra foto. Nos consideramos admirados y nuestra confianza crece. Eso es precisamente el ego, y no es casualidad. Es la fórmula ejecutada de forma excelente por los dueños de la compañía, que fueron conscientes de que una plataforma que realce el ego es imprescindible.

Y se lanzaron con todos sus esfuerzos a preparar un servicio que apuntara a ese sentimiento. Facebook hoy está emparentada con imágenes, comentarios, “me gustas” y fotos de mapas pequeños en donde nos localizamos.

LinkedIn

El caso de la red social profesional también es muy gráfico. El sentimiento que representa esta empresa creada por Reid Hoffman es el de la ambición. Las armas están apuntadas al interés que tenemos todos nosotros de relacionarnos y de contactar personas por cuestiones laborales o comerciales. En mayor o en menor medida, todos queremos estar en contacto con gente que puede ofrecernos trabajos o soluciones laborales.

LinkedIn hoy está emparentada con las ganas, el entusiasmo y la ambición de conseguir buenos contactos, buenos trabajos o buenos empleados. Y ellos lo saben muy bien: el volumen de negocios y de facturación de la compañía continúa creciendo a niveles envidiables.

Inversor Global

Cuando decidí lanzar mi propia compañía, lo que quería era compartir herramientas y conocimiento financiero con la mayor cantidad posible de lectores.

Noté que muchas personas querían mejorar su situación financiera y deseaban conocer nuevas formas de generar dinero para pagar la educación de sus hijos, para disfrutar de un buen viaje o para remodelar sus casas. Y me puse a trabajar duro para satisfacer esos deseos.

Por lo tanto, el sentimiento al que apunté fue a la ambición. Tomé nota de toda la gente que quería salir adelante a través de tácticas alternativas para crear dinero y orienté mi empresa hacia esa dirección.

Le sirvió a Facebook, a LinkedIn y a mí. No veo por qué no puede funcionarte a vos. Solamente falta que te pongas en acción y apliques esta estrategia brillante cuanto antes para que tu emprendimiento levante el vuelo que estás esperando.

No dudes en escribirnos para contarnos de tus avances e inquietudes que tengas.

Saludos cordiales,

Federico

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Federico Tessore

Federico nació en Buenos Aires, Argentina el 25 de septiembre de 1975. Desde chico estuvo relacionado con el mundo de los negocios gracias a la influencia de su inquieto y emprendedor padre.